GIRLS DELTAでメールが届かない時の対処法

まずはじめに、この記事を書くにあたり言いたいことは、GIRLS DELTAに入会すると、サイト側にお問合わせした時に、必ずメールが届かないという意味ではないということです。
必ずこのトラブルに直面するという意味ではありません。

全員メールが届かないという現象にみまわれたら、かなり怪しいサイトですよね。そんなことは決してありません。あくまでそうなってしまった時の対処法として、この記事を書きますので誤解されないようお願いします。
利用している管理人ですが、日常茶飯事に起きていることではないと考えております。

それでは本題に入りたいと思います。
GIRLS DELTAからメール届かない時のパターンとして主に2種類があると思います。

1つは入会処理をした後に、本来届くはずのメールが届かない。
2つ目は、ユーザーが問い合わせページからなんらかの問い合わせをしたが返信が返ってこない。

上記2つのうち、どちらかにあてはまるでしょう。

特に1つ目のGIRLS DELTAに入会したのにメールが届かないという現象に直面すると、ログインできないので、
「カード使って入会したのに視聴できない！もしかして自分は詐欺サイトにひっかかったか？」という気持ちにもなると思います。

しかし、それは絶対ないです。
なぜなら、この記事を書いている私が利用できており、視聴できているからです。
管理人は日本在住で、日本のプロバイダに契約していますが、通常どおりにGIRLS DELTAを利用できています。
ですから、そこは不安になることはありません。
では、なぜこのようなことが起こってしまうのでしょうか？

入会したがメールが届かずにログインできないパターンについて

入会すると、2通のメールが届きます。
クレジット決済会社のccbillから「Email Confirmation for Subscription」というタイトルのメール。
もう1通は、ガールズデルタのサイトから「GIRLSDELTA.COM - 会員登録が完了しました」というタイトルのメールで、相手のアドレスは info＠girlsdelta.comです。(@マークは半角)
しかし、これが届かない時があるようです。
この理由として以下のことが考えられます。

1.入会時メールアドレスを入力し間違えた。またはワザと適当に入力した

入会時のメールアドレスは絶対に間違えたり、適当に入力してはいけません。
なぜなら入会後に届くメールにパスワードが記載されているからです。
メールが届かなければログインできず、動画をダウンロードすることは無論不可能です。

対処法としては、お問い合わせページより事情を記入し、本文に正しいメールアドレスを添えて送信するしかありません。

GIRLS DELTAは、ウェブサイトの上のメニュー内に、常にお問い合わせへのリンクが表示されているので、お問い合わせページへ行くのは簡単です。

2.メールは届いているが迷惑フォルダに入ってしまっている

海外からメールが届くので、メールが迷惑フォルダに入っているしまっている可能性があります。よく探しましょう。
海外との時差もあるので、一応念のため入会した時間より前の時刻のメールも探しましょう。
特にYahooやGmailなど、無料のメールアドレスを利用しているかたは、迷惑フォルダは必ずチェックしましょう。

3.受信フォルダの容量がいっぱいで受信できない

メールのソフトによってはメールが容量がいっぱいで受信出来ない時があります。メールを整理しましょう。
特にフリーのアドレスには受信容量制限があります。容量がいっぱいではないか確認したい所です。

また、プロバイダ提供のメールアドレスを使用する場合ですが、入会した時に使用したメールアドレスが長期間使用されておらず、長期間受信作業をしていないと、メールサーバーがいっぱいでGIRLS DELTA側が送信できないケースも考えられます。

メールサーバーとは、あなたが受信作業をするまでの間に、メールを一時的に保持しておくプロバイダのサーバーです。その容量がいっぱいになると、相手側からメールがきても拒否されます。
「長期間使用していないんだから、誰からもメールなんて来やしない！」と思うかもしれませんが、メールサーバーの容量すべてが迷惑メールで埋まり、メールサーバーがいっぱいになり、相手側が送信できないということもありえます。

まずは、パソコンでメールをすべて受信し、お問い合わせページから事情を話し、再度メールと送ってもらいましょう。
たまったメールをパソコンに受信すれば、一時的な入れ物であるメールサーバーは空になります。これで相手側もメールを送れるはずです。

4.プロバイダがメールをブロックしている

これは意外に多いようで、契約しているインターネットのプロバイダがアダルトサイトのメールだからといって、メールをブロックしている事があるようです。
この現象が起こると、「サイト側はメールを送ってます」と言い、利用者は「受信していない」となり、話が噛み合わなくなります。
こうなるとどうしようもないので、対処法としては、別なメールアドレスを用意し、お問い合わせページに旧のメールアドレスと新しいメールアドレスを添えて送信するしかありません。

間違ってもやってはいけないのは、「届かないメールアドレス」だけを記入して、「メール届かないんですけど、どうしてですか？」という内容を送ることです。
その返信をしたくても、届かないメールアドレスでは、相手側は送信できるわけがないからです。

ちなみに別なメールアドレスを用意する時は、アドレスの＠マークより右側が、前の受信できないアドレスと違わないとあまり意味がないです。＠より右側が違うアドレスを用意しましょう。

これは公式サイトにも掲載されていますが、携帯メール、nifty、plala、goo、jcom、odnは、この4番目の項目に当てはまる可能性が若干あるようです。
無難にyahooメールとかが良いと思います。管理人もyahooでうまくいってます。(迷惑メールになるかもしれませんが、そこは臨機応変に対処し、フォルダ内を探したいところです。)

MAC系、iOS系の「mac.com」や「@icloud.com」、「@me.com」を使っているかたも、「迷惑メールフィルタ」により迷惑フォルダに入っていないかチェックしましょう。J

5.携帯のアドレスの場合は設定にも注意する必要がある

携帯やスマホのアドレスの場合は、設定で「パソコンからのメールを受信する」設定にしましょう。
また、「girlsdelta.com」と「ccbill.com」ドメインからのメールは必ず受け取る設定にしましょう。
「ドメインって何？」、設定ってどこでやるの？というかたは、まずはそこを熟知しましょう。

携帯会社のメールアドレスは、大抵「パソコンからのメールを受信しない」や「携帯キャリア以外のメールを拒否する」などの設定が必ずあります。(この設定項目は携帯やスマホ端末にあるのではなく、携帯やスマホ会社(すなわちドコモ、au、SoftBankなど)のサイトにアクセスし、その後自分のIDでログインし、受信設定する必要があります。)
「パソコンからのメールを受信しない」設定をしていると、入会後Girls Deltaからメールが届かないので、困るのは入会した本人となります。
必ずパソコンからのメールも受信できる状態にしてから入会処理をしたり、お問い合わせをしましょう。

Girls Delta公式サイトのお知らせ欄をみると、ドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)を使っている人に該当者が多いように思えます。ドコモは、そのような「パソコンから受信しない」の設定が存在します。マイドコモというウェブサイトに自分のIDでログインすると、メールの設定を変更する所があるので見直しましょう。

設定は個人でできるものですが、やり方が分からないかたは、携帯ショップに行き「キャリア以外のメールアドレスからも受信できるように」や「パソコンからのメールも受信できるように」設定してもらうのも手です。

6.たまに、もの凄く延滞することがある

入会処理をしても、なぜかすぐにメールが来ないことが稀にあるようです。
通常は数分でつきます。これが普通です。たぶん99％はこのパターンです。ただ本当にごく稀に届くまで1～2時間かかる時があるようです。なぜかは不明ですが、メールが2通揃わない時は、数時間は冷静に待ち、それでも来なければお問い合わせフォームから第2のメアドを添付して送信が一番速い解決策になりそうです。たくさんメールを往復するより、最初から第2のメアドを添付して教えて上げた方が早く解決すると思います。

上記6点は、是非チェックしておきたいところですね。

問い合わせページから、なんらかの問い合わせをしたが返信が返ってこない。

第2のパターンですが、こちらは圧倒的に次の理由が多いです。
GIRLS DELTAは24時間365日のサポートではないです。土日と祝日は休みです。しかも平日でも11時から18時までの営業です。

ここで注意したいのは、相手はアメリカの会社なので、時差があるということです。
例えば、日本時間の15時にお問い合わせしても、相手側は完全に夜中です。「平日なのに、すぐメールが返ってこない！」と勘違いしてはいけません。
また、日本で日曜日にメールしたものの返信は、どんなに早くても火曜日以降と考えた方が良いです。日本時間の月曜日には届きません。日本で月曜でも相手側がまだ日曜日だからです。

お問い合わせページに入力したメアドが間違っている、または、プロバイダによってブロックされている可能性もありますが、上のような事例が多いような気がします。

余談ですが、問い合わせページから問い合わせしても確認メールが届く。

問い合わせページからメールを送信すると、自分のアドレスに確認メールが届く仕様になっています。
送信後数分経過しても、確認メールが届かない場合は、そのアドレスはプロバイダにブロックされている可能性が高いです。
(迷惑フォルダは必ずチェック)

メールが届かない時はニュース欄は毎日要チェック

Girls Deltaからメールが届かない時の案内文

Girls Deltaからメールが届かない時は、1日ごとずつくらいにGirls Deltaのニュース欄を見るようにしましょう。
ニュース欄では、上のようにGirls Deltaから利用者宛にメールが送信できないというアナウンスがある場合があります。
(ニュース欄に個人情報が掲載されることはありません。)
ニュースメニューは、Girls Delta上部メニューや、スマホでGirls Deltaを利用している場合は三本線メニューの中にあるので、そこから選択します。

上の例は、このページの記事の5番の記事に該当すると思われます。
携帯のメールアドレスを使用して入会したけど、恐らく携帯会社の設定で「パソコンからのメールを受信しない」に利用者自身が設定しているから、視聴者にメールが届いてないのだと予想されます。
または、入会した時に全然使えない適当なアドレスを入力したかだと思われます。

このようなことにならない為にも、Girls Delta入会時はパソコンからのメールを正しく受信できるメールアドレスを使用して入会したいものです。